قوانین و مقررات اردرهاست

  • تمامی کاربران و نمایندگان موظف به رعایت شرایط و قوانین وضع شده توسط اردرهاست می باشند و در صورت عدم رعایت این شروط و قوانین سرویس مشترک توسط اردرهاست قطع شده و هزینه ای برگشت داده نخواهد شد. قطع شدن سرویس ممکن است مربوط به سرویس اصلی مشترک یا یکی از مشتریان مشترک باشد . در این متن از اردرهاست با عنوان “سرویس دهنده” نام برده خواهد شد و مشتری یا کاربر اردرهاست “مشترک” نامیده خواهند شد. اردرهاست نیز متعهد می گردد که در قبال دریافت مبلغ تعیین شده، خدمات تحت وب را با شرایط ذکر شده در مشخصات مجموعه ها و همچنین انتخاب کاربر، با توجه به فرمی که کاربر ارسال می کند، به وی ارائه نماید. این توافقنامه محتوی مطالب و ارجاعیات سیاستهای فعلی وب سایت اردرهاست بوده و برای هر یک از محصولات و خدمات قابل این وب سایت اعمال می شود. این توافقنامه ما بین مدیر و یا مدیران که در این توافقنامه “اردرهاست” نامیده می شود از یک طرف و شما (وکیل، نماینده، وارث و جانشین شما نیز در این قرارداد مشترک خطاب می شود) که در این توافقنامه “مشترک” نامیده می شوید از طرف دیگر، تنظیم شده و از لحظه تائید که بعنوان امضای الکترونیکی شما تلقی میگردد معتبر و قابل اجراست.
  • این توافقنامه شرایط و مقررات استفاده از خدمات و محصولات اردرهاست را تعیین نموده و تعهدات اردرهاست به مشترک و بالعکس تعهدات مشترک به اردرهاست را در رابطه با خدمات و محصولات مورد استفاده توسط مشترک تشریح می کند. این توافقنامه مانند دیگر سیاستهای اردرهاست ، به همراه تمامی تغییرات ضمیمه آن، تشکیل دهنده توافقنامه ای کامل و اختصاصی بین مشترک و اردرهاست می باشد که در رابطه با چگونگی نحوه استفاده از خدمات و محصولات اردرهاست می باشد و همچنین تکمیل کننده تمامی پیشنهادات و توافقات و ارتباطات قبلی می باشد.
  • قوانین کلی خدمات و محصولات
  • 1) توافقنامه و تغییرات: مشترک متعهد می شود که با تغییراتی که ممکن است اردرهاست هر از چندگاهی در این توافقنامه ایجاد کند موافقت نموده و محدودیتهایی را که پس از اعمال این تغییرات ایجاد می شود رعایت نماید. چنانچه خدمات و یا محصولات اردرهاست را تهیه نماید، این توافقنامه باید به طور کامل و تا زمانی که از خدمات و محصولات استفاده می کند و از مزایای آن بهره می برد، اجرا شود. چنانچه مشترک در استفاده از محصولات و خدمات اردرهاست انصراف دهد، هیچ وجهی از سوی اردرهاست مسترد نمی گردد.
  • 2) اطلاعات صحیح: مشترک موافقت می نماید که با به روز نمودن اطلاعات خود (درصورت لزوم) هنگام استفاده از خدمات و محصولات اطلاعات صحیح در اختیار اردرهاست قرار دهد و اردرهاست برای برقراری هرگونه ارتباط با مشترک از اطلاعات ارائه شده توسط مشترک استفاده نماید چنانچه اطلاعاتی که ارائه می دهد نادرست، مبهم یا ناقص باشد و یا اردرهاست شبهه مستدلی در مورد نادرست بودن، مبهم بودن، ناقص بودن و یا دقیق نبودن اطلاعات شما داشته باشد به صلاحدید خود مجاز خواهد بود خدمات مشترک را قطع نماید.
  • 3) حفظ اطلاعات محرمانه: شما می توانید در این قسمت رویه حفظ اطلاعات محرمانه در اردرهاست را مطالعه فرمائید که در مورد تمامی محصولات و خدمات اردرهاست اعمال می شود. این رویه در برگیرنده حقوق مشترک و مسئولیت اردرهاست در رابطه با حفظ اطلاعات شخصی مشترک است. اردرهاست از اطلاعات مشترک بر خلاف و غیر از اهداف و محدودیت های ذکر شده در رویه حفظ اطلاعات محرمانه، استفاده نخواهد کرد.
  • 4) امنیت حساب: مشترک متعهد می گردد که محرمانه بودن کلمه عبور و اطلاعات حساب خود را حفظ نماید. مسئولیت تمامی عملیاتی که بوسیله حساب مشترک انجام گیرد به عهده خود مشترک است. چنانچه استفاده غیرمجاز و یا ناقض امنیت صورت بگیرد باید سریعا به اردرهاست اطلاع داده شود. بدیهی است اردرهاست هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر و زیان که بر اثر استفاده فرد دیگری از کلمه عبور و یا حساب مشترک با و یا بدون اطلاع مشترک انجام شده را، نمی پذیرد. مشترک همچنین موافقت می نماید که مسئولیت خسارتهای وارده احتمالی به اردرهاست یا دیگر مشترکین که در اثر استفاده افراد متفرقه از حساب یا کلمه عبور مشترک بوده به عهده خود مشترک می باشد. مشترک می بایست به دلایل امنیتی، اطلاعات دسترسی به حساب خود را در جای امن نگهداری نموده و در مورد عدم دسترسی دیگران به اطلاعات حساب، نام کاربری و کلمه عبور خود احتیاط نماید. بدیهی است مسئولیت تمامی عملیاتی که از طریق حساب مشترک انجام می گیرد، چه بوسیله خود مشترک و چه بوسیله جانشین و نماینده وی و یا افراد متفرقه و یا به هر طریق دیگر، به عهده مشترک می باشد. اردرهاست از پذیرفتن مسئولیت هرگونه فعالیت انجام شده در حساب مشترک، با و یا بدون اجازه مشترک، خودداری می کند.
  • 5) عدم استفاده غیر قانونی و خلاف شرع: مشترک موافقت می نماید که هیچگونه استفاده خلاف قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران و همچنین قوانین جاری بین الملل انجام ندهد. چنانچه اردرهاست به علت استفاده غیرقانونی مشترک از خدمات و محصولات و یا به دلیل ارسال هرزنامه (spam) و یا موارد غیر اخلاقی اطلاعات مشترک را حذف و اقدامات اصلاحی انجام دهد، هیچگونه وجهی قابل استرداد به مشترک نخواهد بود. اردرهاست حق آشکار ساختن هرگونه اطلاعات را برای اجرای قوانین، مقررات و بطور کلی روال قانونی و درخواست دستگاه های قضایی و دولتی، ضروری می داند و همچنین حق ویرایش، رد، ارسال یا حذف هرگونه موارد یا اطلاعات را به صورت کلی یا جزئی به صلاحدید اردرهاست در هر زمان برای خود محفوظ می دارد. چنانچه خدمات یا محصولاتی توسط مشترک تهیه شده باشد اردرهاست اجباری برای نظارت بر استفاده مشترک از خدمات و محصولات را ندارد. اردرهاست این حق را برای خود محفوظ می دارد که استفاده از خدمات و محصولات را بررسی نموده و به اختیار خود آن را لغو نماید. اردرهاست مجاز است دسترسی مشترک به خدمات و محصولات را در هر زمان و به هر دلیل بدون اطلاع قبلی قطع و یا مسدود نماید. چنانچه استفاده مشترک از محصولات و خدمات منجر به اقدام و یا تهدید قانونی علیه اردرهاست ، مدیر و یا یکی از مدیران، اردرهاست مجاز خواهد بود بدون در نظر گرفتن نتیجه این اقدامات، به ادامه سرویس دهی به مشترک خود خاتمه دهد. چنانچه استفاده مشترک از محصولات و خدمات حاوی هرزنامه (spam) و یا موارد غیر اخلاقی باشد اردرهاست مجاز به لغو سرویس مشترک خواهد بود. اعمال غیراخلاقی عبارتند از اعمالی که جهت افترا زدن، آسیب زدن، سوء استفاده، تهدید، بدگویی و آزار اشخاص ثالث طراحی شده اند، اعمالی که مغایر با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و بین الملل می باشند، اعمالی که جهت تشویق دیگران به رفتارهای غیرقانونی از قبیل و نه محدود به جنایت، استفاده غیراخلاقی از تصاویر کودکان و … طراحی شده اند. اعمالی که حریم شخص ثالث و یا یک نژاد یا ادیان و مقدسات را مورد تعارض قرار می دهند. فعالیتهایی که جهت جعل هویت شخص ثالث، وارد شدن به رایانه و یا شبکه دیگران به طور غیرمجاز (هک کردن)، انتشار ویروسهای اینترنتی و اعمال تخریب دیگران طراحی شده اند و یا فعالیتهایی که به هرصورت منجر به آزار کودکان گردد. بدیهی است اعمال غیراخلاقی تنها به موارد فوق محدود نمی گردد.
  • 6) عدم ارسال هرزنامه (spam)، تسویه خسارت: اردرهاست به محض مشاهده ارسال هرزنامه (spam) از یک حساب و یا تشخیص مرتبط بودن آن حساب با ارسال هرزنامه (ها) و یا نامه های ناخواسته (Bulk Mail) آن حساب را مسدود خواهد کرد و علاوه بر این، مشترک متعهد به پرداخت کل مبلغ خسارت تعیین شده پس از برآورد خسارات وارد شده به اردرهاست می باشد. مشترک تائید می کند که مفاد سیاستنامه عدم ارسال هرزنامه اردرهاست را مطالعه و درک نموده و رعایت کردن آنها را پذیرفته است. این شرایط برای استفاده از تمامی خدمات و محصولات قابل اجراست.
  • 7) مالکیت معنوی: کلیه حقوق و منافع محصولات و خدمات مربوط به مالکیت معنوی اردرهاست متعلق به مدیر و یا مدیران اردرهاست است. مشترک موافقت میکند که هیچ سود یا امتیازی در این مالکیت معنوی به وی منتقل نمیشود و متعهد می شود که هیچ گونه ادعا و درخواستی درباره سود خدمات و محصولات نخواهد کرد. مشترک درک و موافقت می کند که کلیه محتویات و موارد موجود در این موافقتنامه، سایر رویه ها و وب سایت اردرهاست مانند سایر حقوق و قوانین مالکیت تحت حفاظت قوانین مختلف حق نشر، حق امتیاز و علامت تجاری در جمهوری اسلامی ایران می باشد و اردرهاست صادر کننده امتیاز آن، صریحاً تمامی حقوق مربوط به چنین مواردی را برای خود محفوظ می دارد، همچنین مشترک درک و موافقت نموده است که از هرگونه استفاده از بندهای شرح داده شده در بالا به هر نحو بدون داشتن اجازه صریح کتبی از اردرهاست یا صادرکننده امتیاز آن منع شده است. هیچ گونه امتیاز یا حقی تحت هرگونه حق نشر، امتیاز، علامت تجاری، علامت خدماتی یا حق مالکیت یا پروانه دیگر بوسیله این توافق نامه به مشترک واگذار نشده است.
  • 8) هزینه و پرداخت: کلیه هزینه ها بلافاصله در هنگام ارائه خدمات و محصولات پرداخت می شوند و غیر قابل بازگشت می باشند مگر اینکه به نوعی صریحا ذکر شده باشد، حتی اگر خدمات مشترک قبل از مدت زمان تعیین شده به حال تعلیق درآید، قطع و یا واگذار گردد. اردرهاست صریحا این حق را برای خود محفوظ می دارد که قیمت گذاری را بوسیله پست الکترونیک و یا بر روی وب سایت رسمی خود (اردرهاست) اطلاع دهد. پرداخت توسط مشترک با ارائه کارتهای اعتباری تعیین شده، واریز به حساب بانکی، چک های حقیقی و حقوقی و روشهای دیگری که رسماً اعلام شده است با استفاده از سیستم پیش پرداخت اردرهاست قابل انجام است. مشترک می ‌تواند از طریق روشهای پرداخت تعیین شده، حساب پیش پرداخت خود را شارژ نماید. چنانچه به هر دلیل اردرهاست موفق به دریافت بدهی مشترک، از طریق روشهای پرداخت تعیین شده بابت خدمات و محصولات نشود، مشترک موافقت می ‌نماید که اردرهاست مشترک را برای تسویه بدهی تحت پیگرد قانونی قرار دهد. چنانچه پرداختهای مشترک توسط کارت اعتباری انجام گیرد و اگر به هر دلیل اردرهاست نتواند کل مبلغ بدهی مشترک بابت محصولات و خدمات را از کارت اعتباری وی دریافت نماید مشترک موافقت می نماید که اردرهاست مشترک را برای تسویه بدهی تحت پیگرد قانونی قرار دهد. بمنظور تسویه بدهی، اردرهاست خود را مجاز می داند تا بلافاصله سرویس مشترک را که بوسیله مشترک یا از طریق وی تهیه و یا تمدید شده‌اند بدون هیچگونه اطلاع قبلی لغو و یا مسدود نماید. مشترک توافق می کند که در مورد تمدید خدمات دریافتی خود به طور کامل مسئول بوده و چنانچه اردرهاست موفق به دریافت هزینه سرویس مشترک از طریق روش پرداخت انتخابی وی نشود، اردرهاست هیچ مسئولیتی در قبال مشترک و یا شخص ثالث نخواهد داشت.
  • 9) ضمانت های ویژه: مشترک توافق می نماید که اردرهاست هیچگونه ضمانت خاصی در ارتباط با سیستم پرداخت ندارد. اردرهاست صریحا این حق را برای خود قائل است که به روش جدید خود خدمات و محصولات را در صورت صلاحدید لغو نموده و یا انتقال دهد این امر جهت حفظ پایداری روال حقوقی، مدنی یا جنایی برای اردرهاست ،مدیر و یا مدیران و کارمندان آن می‌باشد.
  • 10) ضامن تعهدات: مشترک یا هر شخص دیگر که به نمایندگی ازمشترک این توافقنامه رابا عمل تایید، به صورت الکترونیکی امضا می‌نماید، بدین وسیله اعلام می‌کند و متعهد می‌شود که حقوق، اختیارات و اعتبار لازم برای اجرای مفاد این توافقنامه را دارا می باشد و هیچ‌ یک از حقوق و مزایای این توافقنامه را به شخص دیگر انتقال نخواهد داد. همچنین متعهد می‌شود که ۱۸ سال یا بیشتر سن دارد و یا وکیل قانونی وی این شرایط را دارد و به جانشینی وی این قرارداد را امضاء خواهد کرد و تضمین می نماید که تمام کارهایی را که انجام می دهد با علم براینکه به منافع قانونی دیگران آسیب نمی زند و با منافع آنها در تضاد نیست، انجام می‌دهد.
  • 11) رفع مسئولیت: اردرهاست تحت هیچ شرایطی در برابر خسارات غیرمستقیم و اتفاقی (از قبیل از دست رفتن اطلاعات و …)‌ مسئول نمی‌باشد، حتی اگر این ادعا بر اساس قرارداد، نقض گارانتی (صریح یا ضمنی)‌، نقض توافقنامه و رویه‌های جانبی آن، بوده و یا عدم توانایی مشترک دراستفاده از محصولات و یا خدمات اردرهاست و یا به هر علتی از دست رفتن سرویس و یا سرویسهای خریداری شده باشد. انتهای بند ۱۲ برخی از حوزه‌های قضایی اجازه رد ضمانت ضمنی را نمیدهند، در این موارد مورد شرح داده شده در بالا در مورد شما قابل اجرا نمی ‌باشد . بند ۲۱ ابقاء بندهای۱،۷،۱۰،۱۲،۱۳،۱۴،۱۵،۱۶،۱۷،۱۸،۱۹،۲۰،۲۱،۲۲ در توافقنامه، در صورت لغو شدن یا خاتمه یافتن توافقنامه به قوت خودباقی می ‌ماند .
  • 12) عدم وجود ضمانت: اردرهاست هرگونه ضمانت صریح یا ضمنی در فروش و غیره را نقض می کند. محصولات و خدمات درست مطابق با آنچه هستند ارائه می شوند. اردرهاست هیچگونه ضمانتی مبنی بر اینکه محصولات و خدمات احتیاجات مشترک را برآورده می کنند، سرویسها قطع نمی ‌شوند، بدون خطا هستند و یا معایب برطرف خواهند شد، ارائه نمی ‌دهد. اردرهاست هیچگونه ضمانتی در مورد صحت و دقت عملکرد محصولات و خدمات و نتایج استفاده از آنها ارائه نمی ‌دهد.
  • 13) بازگشت وجه: درصورت درخواست لغو سرویس از طرف سرویس گیرنده در هفته اول سرویس بدون هیچ قید و شرطی تمامی هزینه سرویس بازگشت داده میشود و درصورتی که بیش از یک هفته از سرویس گذشته باشد هزینه ای بازگشت داده نخواهد شد.
  • 14) استفاده ازهاست: هرگونه استفاده از هاست میزبانی و یا نمایندگی هاست به عنوان هاست دانلود، هاست ربات ممنوع می باشد و در صورت مشاهده بدون هیچ تذکری هاست مسدود می شود و هیچ گونه هزینه ای عودت داده نخواهد شد.
  • 15) پرداخت غرامت: مشترک توافق می‌کند که از اردرهاست ،نمایندگان، کارمندان، مدیران، و وابستگان آن در مقابل هرگونه ضرر، مسئولیت، آسیب و یا هزینه شامل حق الوکاله که ناشی از ادعا، عملکرد، تقاضای شخص ثالث در ارتباط با مشترک (شامل نمایندگان مشترک و یا هر فرد دیگر که از اشتراک، محصولات یا خدمات مشترک با و یا بدون اجازه مشترک استفاده نماید و یا استفاده از خدمات ومحصولاتی که مشترک از اردرهاست خریداری نموده است) و یا نقض مفاد توافقنامه‌های موجود در این توافقنامه باشد، محافظت کرده و غرامات اجتماعی را پرداخت نماید. علاوه بر این مشترک موافقت می‌نماید که از اردرهاست در مقابل هرگونه ضرر، مسئولیت، آسیب یا هزینه شامل حق ‌الوکاله که ناشی از نقض ضمانت های ذکر شده در این توافقنامه و هرگونه عملکرد خلاف از جانب مشترک، هر ادعایی مبنی بر اشتراک شما به کپی‌رایت ، علامت تجاری وحق مالکیت معنوی شخص دیگر محافظت کرده و غرامات احتمالی را بپردازد. این غرامات علاوه بر غرامتهایی است که مشترک از طرف خود پرداخت می‌نماید. چنانچه شکایتی علیه اردرهاست در حال اجرا یا ارسال باشد اردرهاست باید در این مورد مطلع گردد. قصور از جانب مشترک در مورد ارسال این تعهد‌نامه به منزله نقض موارد این توافقنامه خواهد بود. اردرهاست مجاز خواهد بود در مقابل چنین ادعاهایی به روش جدید خود از خود دفاع نماید. مشترک متعهد می‌شود که در صورت بروز چنین ادعاهایی بلافاصله اردرهاست را جهت کنترل امور در جریان قرار داده و در تمام مراحل به طور کامل با اردرهاست همکاری نماید و همچنین توافق می‌نماید چنانچه اردرهاست متوجه اقامه مشکلات نهاد دولتی، اداری یا قضایی در رابطه با اشتراک مشترک در اردرهاست گردد، علاوه بر تغییر کنترل اشتراک مشترک هرگونه اقدام دیگری را که جهت رعایت قوانین دولتی، اداری یا قضایی لازم بداند تا زمان خاتمه اجرا، انجام دهد.
  • 16) قوانین حاکم، محل دادرسی، عدم اجازه شکایت: مشترک موافقت می‌نماید که محل دادرسی پرونده‌های مربوط به خدمات و محصولات ارائه شده توسط اردرهاست، در دادگاه تهران-کرج و یا کمیته مبارزه با جرائم رایانه ای واقع در تهران-کرج باشد. مشترک مجاز نخواهد بود در مسائلی که در این توافقنامه روشن شده‌اند شکایتی به دادگاه ارائه دهد.
  • 17) ابلاغ های قانونی: کلیه ابلاغ ها و اعلانات اردرهاست (به‌جز موارد نقض توافقنامه) در وب‌سایت اعلام خواهند شد. اخطارهای مربوط به نقض قرارداد به پست الکترونیک و یا آدرس پستی مشترک ارسال می‌شوند. در هرصورت تاریخ دریافت ابلاغ ۵ روز پس از ارسال آن در نظر گرفته می‌شود. اعلانات و ابلاغ های مشترک به اردرهاست میبایست به پست الکترونیک موجود در سایت اردرهاست ارسال گردد.
  • 18) عناوین: عناوین موجود در این توافقنامه جنبه تفسیری دارند و چنانچه تضادی بین عناوین و مفاد توافقنامه وجود‌داشته باشد، مفاد قرارداد می بایست مرجع عملکرد قرار گیرند.
  • 19) توافقنامه کامل: توافقنامه حاضر شامل رویه‌ها و توافقنامه‌هایی که در این قسمت اشاره شده (مانند رویه حل اختلافات) به عنوان قرارداد کامل و تنها قرارداد بین مشترک و اردرهاست می باشد.
  • توجه : در صورت رعایت نکردن قوانین با کاربر خاطی برخورد خواهد شد و قوانین برای همه یکسان اجرا خواهد شد .
  • نکته : این قوانین کاملا جدی اجرا می شود و با افراد خاطی برخورد می شود.
  • 20) مسدود شدن سرویس: در صورتی که هزینه تمدید سرویس تهیه شده از اردرهاست پرداخت نشود سرویس مذکور مسدود خواهد شد و تا زمان پرداخت هزینه تمدید بازگشایی نخواهد شد. لازم به ذکر است که تا زمان سر رسید تاریخ تمدید مشتری گرامی می تواند اقدام به بکاپ گیری نماید بعد از مسدود شدن به هیچ وجه ممکن فول بکاپ ارائه نمی شود.